Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie HealthyPine personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie diese Website besuchen, Produkte ansehen, einen Einkauf tätigen, ein Kundenkonto erstellen oder mit uns Kontakt aufnehmen. Sie gilt für die über diese Website angebotenen Funktionen und Leistungen. Für externe Websites oder Dienste Dritter gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.
Welche Informationen wir verarbeiten können
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie die Website nutzen und welche Funktionen Sie in Anspruch nehmen. Dabei können insbesondere folgende Kategorien von Informationen betroffen sein:
- Kontakt- und Identifikationsdaten: beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Rechnungs- und Lieferanschrift.
- Bestell- und Transaktionsdaten: beispielsweise bestellte Produkte, Bestellwert, Bestellstatus, Versandart, Rücksendungen, Erstattungen und die zur Abwicklung einer Bestellung erforderliche Kommunikation.
- Zahlungsbezogene Informationen: beispielsweise die gewählte Zahlungsart, Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen. Vollständige Zahlungsdaten können je nach gewählter Zahlungsart unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
- Kontodaten: sofern eine Kontoerstellung angeboten und genutzt wird, etwa Anmeldedaten, Bestellhistorie und gespeicherte Einstellungen.
- Kommunikationsdaten: Inhalte und Angaben, die Sie uns bei Fragen, Beschwerden, Rücksendungen oder sonstigen Kontaktaufnahmen übermitteln.
- Technische und Nutzungsdaten: je nach eingesetzten Website-Funktionen und Diensten möglicherweise IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Zeitpunkte von Zugriffen, Referrer-Informationen sowie Cookie- oder ähnliche Kennungen.
Pflichtangaben werden grundsätzlich nur verlangt, soweit sie für die jeweilige Leistung, insbesondere für die Bearbeitung und Ausführung einer Bestellung, erforderlich sind. Wenn notwendige Angaben nicht bereitgestellt werden, kann die betreffende Leistung möglicherweise nicht erbracht werden.
Zwecke der Verarbeitung
Personenbezogene Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
- zur Entgegennahme, Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
- zur Koordination von Zahlungen, Versand, Zustellung, Rücksendungen und Erstattungen;
- zur Einrichtung und Verwaltung eines Kundenkontos, sofern diese Funktion angeboten wird;
- zur Beantwortung von Anfragen und zur Bereitstellung von Kundenservice;
- zur Bereitstellung, Wartung und technischen Funktionsfähigkeit der Website;
- zur Erkennung, Verhinderung und Untersuchung von Missbrauch, Betrug, Sicherheitsvorfällen oder unbefugten Zugriffen;
- zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, der Website-Funktionen und des Produktangebots;
- zur Erfüllung anwendbarer gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder sonstiger rechtlicher Pflichten;
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Situation insbesondere, weil sie für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, eine rechtliche Verpflichtung besteht, berechtigte Interessen an einem sicheren und funktionsfähigen Geschäftsbetrieb verfolgt werden oder Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese grundsätzlich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Cookie und ähnliche Technologien
Diese Website kann Cookie und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, den Warenkorb und Bestellablauf zu ermöglichen, die Sicherheit zu unterstützen oder die Nutzung der Website auszuwerten. Welche Technologien tatsächlich eingesetzt werden, kann von den aktivierten Funktionen und den von Ihnen gewählten Einstellungen abhängen.
Technisch notwendige Cookie können erforderlich sein, damit die Website und der Bestellprozess ordnungsgemäß funktionieren. Andere Cookie, etwa für Analyse- oder Komfortfunktionen, werden soweit gesetzlich erforderlich erst nach Ihrer Einwilligung verwendet.
Sie können Cookie über die Einstellungen Ihres Browsers löschen, blockieren oder einschränken. Soweit auf der Website entsprechende Auswahlmöglichkeiten bereitgestellt werden, können Sie Ihre Cookie-Einstellungen auch dort verwalten oder eine zuvor erteilte Einwilligung ändern. Das Deaktivieren bestimmter Technologien kann dazu führen, dass einzelne Funktionen nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind.
Weitergabe von Informationen
Personenbezogene Daten können an Dienstleister und andere Empfänger weitergegeben werden, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Abwicklung einer Bestellung oder zur Erfüllung anwendbarer Pflichten erforderlich ist. Dazu können insbesondere folgende Kategorien gehören:
- Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute zur Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention;
- Versand-, Logistik- und Zustelldienstleister zur Lieferung und Bearbeitung von Rücksendungen;
- Hosting-, Infrastruktur-, Wartungs- und Sicherheitsdienstleister für den technischen Betrieb der Website;
- Analyse- oder Funktionsdienstleister, soweit solche Dienste eingesetzt werden und die erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
- Berater, Behörden, Gerichte oder andere Stellen, wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht oder dies zur Wahrung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
Dienstleister erhalten grundsätzlich nur die Informationen, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen. Soweit sie Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sollen sie diese nur nach entsprechenden Weisungen und unter angemessenen Schutzvorkehrungen verwenden.
Einige Dienstleister können Daten in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzstaates verarbeiten. Soweit dabei eine internationale Datenübermittlung stattfindet, werden die nach anwendbarem Recht erforderlichen Schutzmaßnahmen berücksichtigt, etwa anerkannte Angemessenheitsbeschlüsse oder geeignete vertragliche Garantien.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Bei der Festlegung der Speicherdauer können insbesondere die Dauer der Geschäftsbeziehung, die Bearbeitung von Bestellungen und Rücksendungen, gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Sicherheitsanforderungen sowie die Notwendigkeit zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche berücksichtigt werden.
Wenn Daten für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden sie nach Maßgabe der anwendbaren Anforderungen gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere zulässige oder gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung erforderlich ist.
Ihre Datenschutzrechte
Abhängig von Ihrem Aufenthaltsort und dem anwendbaren Datenschutzrecht können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:
- Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten;
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten;
- Löschung personenbezogener Daten, soweit keine vorrangigen gesetzlichen oder berechtigten Gründe für deren weitere Verarbeitung bestehen;
- Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen;
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen;
- Erhalt bestimmter bereitgestellter Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, soweit das Recht auf Datenübertragbarkeit anwendbar ist;
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
- Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Diese Rechte können gesetzlichen Voraussetzungen, Einschränkungen und Ausnahmen unterliegen. Zur Bearbeitung einer Anfrage können Informationen benötigt werden, mit denen Ihre Identität angemessen überprüft und die betroffenen Daten zugeordnet werden können.
Datensicherheit
Wir bemühen uns um angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, die dem jeweiligen Risiko entsprechen und personenbezogene Daten vor unbeabsichtigtem Verlust, unbefugtem Zugriff, unzulässiger Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung schützen. Dennoch kann keine Datenübertragung oder Speicherungsmethode absolute Sicherheit gewährleisten.
Sie sollten vertrauliche Zugangsdaten schützen, sichere Passwörter verwenden und uns informieren, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Kundenkonto oder eine verdächtige Nutzung vermuten.
Datenschutz von Minderjährigen
Das Angebot richtet sich nicht gezielt an Kinder. Personenbezogene Daten Minderjähriger sollten nur im Einklang mit den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen und gegebenenfalls mit Zustimmung oder Mitwirkung einer erziehungsberechtigten Person übermittelt werden.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden, etwa bei Änderungen der Website-Funktionen, der angebotenen Leistungen oder der rechtlichen Anforderungen. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht. Wesentliche Änderungen können, soweit angemessen oder gesetzlich erforderlich, zusätzlich hervorgehoben werden.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns über folgende Seite kontaktieren: https://healthypine.com/contact-us/.
